Профессиональный сервис.
Для удобства своих клиентов Компания ООО «НФ» предлагает следующие элементы сервиса:
- Регулярные посещения клиентов нашими специалистами – за каждым клиентом закреплён персональный сотрудник.
- Обслуживание наших клиентов прямо на их рабочем месте.
- Консультации специалистами компании по вопросам приобретения и использования материалов, предлагаемых ООО «НФ».
- Обучение персонала клиентов работе с продуктами и демонстрация образцов и новинок.
- Предоставление нашим клиентам полного комплекта документации на приобретаемый товар (бухгалтерские документы, сертификаты, описание продуктов, Технические спецификации, листы безопасности).
- Предоставление нашим клиентам полного сервиса поставляемых товаров (любая комплектация наборов по потребностям клиента).
- Доставка товара в любую точку Москвы и Московской области в течение 24 часов с момента заказа.
- Экспресс доставка товара в течение 3-4 часов (по дополнительному запросу клиента).
- Поставка товара по договору товарного кредита (отсрочка платежа).
- Создание запаса материалов на складе компании под регулярные расходы клиента.
- Поддержка Глобальной программы «Гарантия качества DOW».
- Гарантия на всю продукцию и послепродажное обслуживание инструмента.
Компания ООО «НФ» старается делать всё возможное для поддержания высокого уровня сервиса и создания индивидуальных и максимально выгодных условий обслуживания каждого клиента. |